Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів в інтернет-магазині Lilisashop.com.ua Ви можете повернути або обміняти будь-який товар, придбаний в нашому магазині, як належної якості (за бажанням покупця), так і з дефектами (неналежної якості). Умови повернення та обміну Повернення або обмін можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця. Вимоги до товару належної якості Товар приймається до повернення або обміну, якщо дотримані наступні умови: - товар не використовувався; - відсутні механічні пошкодження; - збережені товарний вигляд і оригінальна упаковка; - комплектність відповідає первісній; - на місці всі ярлики і заводське маркування. Товари, які не відповідають цим вимогам, поверненню та обміну не підлягають. Як повернути товар - Упакуйте товар і всі комплектуючі в оригінальну коробку, як це було при отриманні; - Відправте посилку службою доставки "Нова Пошта" за свій рахунок; Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернуті на вашу картку протягом 2-7 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.